person_addRegistrácialibrary_books Blog

Kategórie

homeÚvodarrow_forward_iosVýmena nevhodného darčeka

Výmena nevhodného darčeka

Dobre vieme, že občas sa pri vyberaní darčeka netrafíme do vkusu. Preto všetky produkty nad 20€ môžete u nás až do 31.01.2024 zadarmo vymeniť za akýkoľvek iný produkt v rovnakej alebo vyššej hodnote (s vašim doplatkom). 

 

Najčastejšie otázky

  • Ako získam možnosť vymeniť nevhodný darček?
    - Pre splnenie tejto služby je potrebné mať zakliknutú výmenu nevhodného darčeka v košíku pri súhrne objednávky. Vymeniť môžete akýkoľvek zakúpený produkt medzi obdobím 07.12.2023 do 23.12.2023 s cenou nad 20€. 

  • Kto môže vrátiť nevhodný darček?
    - Táto ponuka sa týka všetkých zákazníkov, ktorí splnia podmienky tejto služby.
    Možnosti máte dve:
    a.) v rámci zákonného odstúpenia do 14 dní od doručenia tovaru
    b.) v rámci tejto služby, kedy je tovar nutné vrátiť po uplynutí 14-dňovej zákonnej lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy, tovar je potrebné doručiť najneskôr 31. 1. 2024 v originálnom obale, vrátane všetkých súčastí a príslušenstva, nepoškodený,  nepoužitý.

  • Akou formou mám postupovať? 
    - Za tovar, ktorý spĺňa dané podmienky, si môžete zakúpiť tovar v rovnakej alebo vyššej hodnote (s vašim doplatkom, vrátane nákladov za dopravu).
    - Vytvoríte si novú objednávku do ktorej uvediete poznámku "uplatnenie služby využitie výmeny nevhodného darčeka" a číslo pôvodnej objednávky.

  • Kedy sa neuplatnia tieto podmienky?
    - V prípade zákonného 14-dňového odstúpenia od kúpno-predajnej zmluvy.
    - V prípade, keď nie sú splnené podmienky na ich využitie, tj. tovar je poškodený, tovar je nekompletný, použitý a podobne.
    - V prípade, ak si nezakliknete službu Výmenu nevhodného darčeka v košíku pri súhrne objednávky.
    - V prípade, ak si zakúpite produkt v sume nižšej ako 20€.

 


homeÚvod

local_mall
cancel
cancel